在商品的评价页面,有一个问大家的板块。作为有意向购买商品的用户,可以在这里向已买过的买家提问,而提问之后买过的买家就会收到提示,让他们回答。
那么问大家商家入口在哪里?很多运营可能并不清楚商家端问大家入口在哪,所以无从操作.
问大家商家端入口在千牛里可以找到,在商家网页后台是看不到的.第一步是千牛信封那里点一下,然后左侧售后服务,问大家.在这里你就可以看到想买的人提的问题.
你也是可以回答的.不过这个是必须主号登才能看到,子账号不行.而且是有时间限制的,提的问题不是一直都可以回答的.要常常登录维护他.
然后下图是新出的天猫商家后台能够看到的入口,可以进行投诉等操作.