1.问大家是什么
随着消费者网购行为的日益成熟,越来越多的消费者在做购物决策时,需要参考信息也越来越多.为了凸显好服务卖家的市场优势,合理保障消费者对商家的服务品质和商品品质知情权,淘宝网在商品下开发一个供"购买意愿消费者"和"已购买消费者"的真实交流平台---问大家.
2问大家在哪里展示
问大家是现在消费者买东西很重要的一种借鉴途径.因为在问大家里产品的优缺点一目了然.在这里消费者可以自由的提问,已购买过的顾客可以回答.没购买过有疑虑的,商品没有呈现出来的,自己关心的,不懂的等等,都可以在这里向已经购买过的买家询问.所有卖家都有问大家功能,无需设置.手机淘宝商品详情页在评价下方就能看到问大家内容.
3我们能做什么
在问大家里把产品的优点和卖点呈现给买家,人工操作快速提升产品信任力提高商品转化率.
